Portabilidade de carências: trocar de plano sem começar do zero
A portabilidade permite mudar de plano de saúde levando as carências já cumpridas. Ela vale entre operadoras diferentes ou dentro da mesma operadora.
Revisado por Sara Santana, corretora de seguros (SUSEP 201046889) · Fontes: ANS: portabilidade de carências
Resposta rápida
Para usar a portabilidade, o plano atual precisa estar em vigor e em dia, e você precisa ter cumprido o prazo mínimo de permanência: em regra, 2 anos na primeira portabilidade (3 anos se cumpriu cobertura parcial temporária) e 1 ano nas seguintes.
Requisitos
- Plano atual ativo e mensalidades em dia.
- Prazo mínimo de permanência no plano atual cumprido.
- Plano de destino compatível com o atual, conforme os critérios da ANS (o Guia ANS de Planos de Saúde mostra os compatíveis).
Passo a passo
- Consulte no Guia ANS de Planos de Saúde quais planos são compatíveis com o seu.
- Escolha o plano de destino e peça a proposta à operadora, informando que é portabilidade.
- Apresente os comprovantes pedidos (em regra, boletos pagos e comprovante de permanência).
- Depois de aceita, cancele o plano antigo no prazo combinado, para não ficar sem cobertura nem pagar dois planos.
Por que pedir ajuda de corretor
A compatibilidade e os documentos variam por operadora. Um corretor confere a elegibilidade antes de você cancelar nada, o que evita ficar descoberto.
Perguntas frequentes
Posso fazer portabilidade de plano empresarial para individual?
Há regras específicas para cada tipo de contratação. Em vários casos é possível; confira a compatibilidade no Guia ANS ou com um corretor antes de cancelar.
A portabilidade cobra taxa?
A operadora não pode cobrar taxa para aceitar a portabilidade. O novo plano pode ter preço diferente do atual.